En CNC_MODULAURUM nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad:CNC_MODULAURUM
- NIF/CIF:[NIF/CIF]
- Correo electrónico:hello@modulaurum.com
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales (nombre, correo electrónico, teléfono) y los archivos técnicos proporcionados a través de nuestros formularios de contacto o de solicitud de presupuesto serán tratados con la única finalidad de:
- Evaluar la viabilidad técnica de los archivos subidos.
- Calcular y enviar el presupuesto exacto del servicio de corte y fresado CNC.
- Gestionar la producción, facturación y envío del pedido en caso de aceptación.
- Contactar con el cliente para resolver dudas técnicas sobre el diseño.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del interesado al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de solicitud de presupuesto, así como la ejecución de un precontrato o contrato de prestación de servicios de fabricación.
4. Conservación de los Datos y Archivos de Diseño
Datos personales: Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y durante los plazos legales exigibles (por ejemplo, datos de facturación).
Archivos de diseño (CAD/Vectores): Los archivos subidos para presupuestos que no se materialicen en un pedido serán eliminados de nuestros servidores tras 60 días. Los archivos de proyectos fabricados se conservarán temporalmente en nuestro archivo técnico cerrado para facilitar futuras repeticiones del mismo pedido, salvo que el cliente solicite su eliminación inmediata.
5. Comunicación a Terceros
CNC_MODULAURUM garantiza que sus datos y archivos de diseño no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros en ningún caso, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte para el envío de las piezas).
Nota: Utilizamos proveedores de servicios tecnológicos (como servicios de alojamiento web y recepción de formularios) que actúan como encargados de tratamiento y cumplen con las normativas europeas de privacidad.
6. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan. Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos.
- Rectificación: Modificar datos inexactos.
- Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos y archivos de diseño.
- Oposición y Limitación: Oponerse a ciertos usos de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a hello@modulaurum.com adjuntando una copia de su DNI o documento de identidad equivalente.